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“面对面”反映诉求 “点对点”解决问题——榆林市检察机关推进“线上进入城乡社区,线下进驻综治中心”工作
7月13日,从榆林市检察机关12309检察服务中心“双进”工作暨国家司法救助工作开展情况新闻发布会上获悉,去年以来,市检察机关大力推进12309检察服务中心“线上进入城乡社区,线下进驻综治中心”工作,打通为民服务“最后一公里”。“双进”工作开展以来,榆林市检察机关共摸排司法救助案件线索48件,公益诉讼线索101件,排查化解矛盾纠纷21件,进行释法说理32件次。通过视频连线,基层和偏远地区的群众可向接访工作人员“面对面”反映诉求,工作人员也可以介绍与群众生活联系紧密的司法救助政策、程序、公益诉讼检察和检察机关支持起诉等职能,将专业的法律知识和服务输送到群众家门口,努力让人民群众的矛盾纠纷化解在最基层,化解在萌芽状态。榆林市两级检察机关借助综治中心“桥头堡”作用,能动履职,靠前解决矛盾隐患。目前,全市两级检察院已全部进驻市县综治中心,30余名检察干警采取常驻或轮流等方式为群众提供法律服务、化解矛盾纠纷。充分运用综治中心综治视联网系统等信息化手段,创新检察机关参与基层治理工作模式,实现线上接入综治中心综合指挥平台,借助市联网系统,在线上点对点为群众解决涉法涉诉问题,打造群众家门口的检察院。同时对接收到的法律监督线索,建立线索移送反馈机制,确保做到接收线索集中管理、专人负责、快速反馈,实现第一时间受理、第一现场答复。在司法救助工作方面,榆林市两级检察机关始终坚持以人民为中心的工作主线,深入践行“立检为公、执法为民”的司法理念,坚持植根人民、依靠人民、服务人民。不断创新司法救助工作的方法和途径,有效衔接相关职能单位联合开展救助,做到精准帮扶,让每一位符合申请条件的当事人能够得到及时救助,最大限度地解决申请人的实际困难,为更多因案致贫的群众排忧解难,为化解社会矛盾、维护社会和谐稳定发挥了重要作用,有效保障了人民群众合法权益,提升了司法公信力。2022年至今,全市两级检察机关共计受理司法救助案件265件,发放救助金420.4万元。截至目前,全市两级13个检察院均已办理司法救助案件,全面消灭了空白点,实现了司法救助案件两级院全覆盖。
来 源 :榆林日报
审 核 :曹慧颖
责 编 :冯 静
编 辑 :孙 洁
陕西省委政法委综治中心出品